HEI konkret #19
Event Date:
Mai 22, 2026
Event Time:
8:30 a.m.
Event Description
Wie KI im Kundenservice Worte in Taten verwandelt
22.05.2026 von 8.30 – 9.15 Uhr
Kundengespräche sind eine der wertvollsten Datenquellen – wenn man sie richtig nutzt.
Erfahren Sie, wie moderne KI-Technologie aus Dialogen konkrete Maßnahmen ableitet.
Alyza und S-Markt & Mehrwert zeigen praxisnah, wie Erkenntnisse messbar werden.
Mit Einblicken von Christina Martin und Markus Stumpe.
Entdecken Sie, wie Sie aus Worten echte Wirkung im Kundenservice erzielen.
Ihr Impulsgeber
Markus Stumpe
Gründer und CEO bei Alyza
Christina Martin
COO der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Preise
🔹 Die Teilnahme am digitalen Format beträgt pauschal 149 € pro Bank oder Sparkasse, unabhängig von der Zahl der teilnehmenden Personen. Enthalten im Preis sind die Aufzeichnung, Präsentation und ein Executive Summary
🔹 Die Aufzeichnung inkl. Impuls, Fragerunde und Executive Summary steht für 99 € als Download zur Verfügung.
🔹 Zusätzlich buchbar: Umsetzungscoaching „Vom Impuls zur Umsetzung“ – 60 Minuten mit einem HEI-Mitinitiator oder dem Impulsgeber für 149 €.