HEI Transfer #3

Event Date:

September 30, 2026

Event Time:

8:30 a.m.

Event Description

Was Amazon, Zalando & Co. im digitalen Kundenerlebnis besser machen – und was Banken davon lernen können.

HEI Transfer – Anregungen aus anderen Branchen konkret und übertragbar

30.09.2026 von 8.30 – 9.15 Uhr

Ob Onlinehandel, Streamingdienst oder Reiseplattform – die Maßstäbe für ein überzeugendes digitales Kundenerlebnis entstehen heute außerhalb der Bankenwelt. Kunden erwarten relevante Angebote, einfache Prozesse und individuelle Ansprache genau im richtigen Moment. Diese Erwartungen bringen sie auch zu ihrer Bank mit.

Im HEI Transfer am 30. September werfen wir gemeinsam mit Mastercard einen Blick über den Tellerrand. Anhand internationaler Praxisbeispiele aus Handel und E-Commerce erfahren Sie, wie führende Unternehmen Daten, Künstliche Intelligenz und intelligente Kundenreisen einsetzen, um Kunden dauerhaft zu begeistern. Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Technologie, sondern die Frage: Welche Ideen und Konzepte lassen sich erfolgreich auf Banken und Sparkassen übertragen?

Ihr Impulsgeber

Benjamin Walter

Benjamin Walter

Sales Director Mittel- und Osteuropa, Mastercard Dynamic Yield

Preise

🔹 Die Teilnahme am digitalen Format beträgt pauschal 149 € pro Bank oder Sparkasse, unabhängig von der Zahl der teilnehmenden Personen. Enthalten im Preis sind die Aufzeichnung, Präsentation und ein Executive Summary
🔹 Die Aufzeichnung inkl. Impuls, Fragerunde und Executive Summary steht für 99 € als Download zur Verfügung.

Ticket Options
Unternehmensticket Teilnahme + Aufzeichnung
149,00 
Aufzeichnung inkl. Impuls, Fragen Antworten und eine Zusammenfassung der 3 – 5 wichtigsten Learnings
99,00 
Total Price : 0,00 
Total Seats
600
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